La réservation au Refúgio do Norte ne sera confirmée qu'après paiement intégral du montant convenu. Le paiement peut être effectué par carte de crédit, Apple Pay, Google Pay, Link ou virement bancaire, selon les options disponibles au moment de la réservation.
Les annulations effectuées jusqu'à 90 jours avant la date d'arrivée seront entièrement remboursées. Les annulations faites moins de 90 jours avant la date d'arrivée ne seront pas remboursées.
L'heure d'arrivée (check-in) est à partir de 17h, et le départ (check-out) doit se faire avant 11h le jour de départ. Les demandes d'arrivée anticipée ou de départ tardif peuvent être acceptées selon disponibilité et doivent être communiquées à l'avance.
Le Refúgio do Norte peut accueillir jusqu'à 3 personnes. Il est interdit de fumer à l'intérieur de la suite.
Nous demandons de respecter le silence et l'environnement, surtout après 22h, afin d'assurer le confort de tous les clients et voisins.
Les clients sont responsables de prendre soin des lieux, du mobilier et des équipements pendant leur séjour.
Le Refúgio do Norte ne peut être tenu responsable des pertes, dommages ou vols d'objets personnels pendant le séjour.
En cas de dommages causés par le client à la propriété ou aux équipements, celui-ci devra indemniser les préjudices.
En cas de force majeure, comme des événements climatiques extrêmes ou des situations imprévues, la propriété pourra proposer des solutions de relogement ou de remboursement, selon le cas.
Les données personnelles fournies pour la réservation seront utilisées exclusivement pour la gestion du séjour et les communications nécessaires. Elles ne seront pas partagées avec des tiers sans autorisation.
Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience sur le site, en respectant la vie privée des visiteurs conformément à la législation en vigueur.
Tous les prix affichés incluent la TVA au taux légal en vigueur ainsi que la taxe touristique applicable.
Le Refúgio do Norte se réserve le droit de modifier ces conditions après avis préalable aux clients.
En cas de litige relatif à la réservation ou au séjour, la juridiction locale sera retenue pour un règlement amiable ou judiciaire.
Nous nous réservons le droit d'annuler, d'annuler ou de suspendre toute réservation à notre seule discrétion, sans préavis, en cas d'erreur, d'irrégularité, de fraude ou de pratique compromettant l'intégrité et la sécurité du système de réservation ou de l'établissement.
Dans ces cas, la réservation sera considérée comme nulle et non avenue, sans droit à remboursement ni compensation de la part du Refúgio do Norte.
L'information sur l'annulation ou la suppression de la réservation sera envoyée par l'un des moyens de contact fournis par le client lors de la réservation. En l'absence de contact valide, aucune communication ne sera effectuée.